Greatwin Casino Unsere Erfahrungen & Bewertung 2023
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Ein irischer Spieler war verärgert, nachdem er mehrfach erfolglos versucht hatte, eine Funktion namens „Cash Grab“ zu nutzen, was zu einem Verlust von 100 € geführt hatte. Obwohl er sich mehrfach an den Support gewandt hatte, wurde der Spieler schließlich gesperrt. Der Spieler hatte behauptet, er könne aufgrund der Sperrung durch das Casino keine Beweise für sein Problem vorlegen. Der Spieler bestätigte den Erhalt seiner Rückerstattung und die Beschwerde wurde daraufhin als gelöst markiert. Der Spieler aus Deutschland beantragte einen Selbstausschluss, den er später wieder rückgängig machte.
Infolgedessen wurden seine Gewinne storniert und das Konto gesperrt. Das Problem wurde behoben, der Spieler erhielt sein Geld. Die Spielerin aus Deutschland hat Schwierigkeiten, ihr Konto zu überprüfen.
Der Spieler teilte uns später mit, dass er seine Gewinne erhalten hatte, und so schlossen wir die Beschwerde als gelöst ab. Nachdem der Spieler das Beschwerdeteam kontaktiert hatte, hatte das Casino den Spieler gebeten, die Auszahlung per Banküberweisung statt über Neteller vorzunehmen. Der Spieler kam dieser Aufforderung nach und bestätigte später, dass die Auszahlung erfolgreich war. Der Spieler aus Italien hat zehn Tage vor Einreichung dieser Beschwerde eine Auszahlung beantragt. Das Casino-Konto des Spielers wurde aus unbekanntem Grund gesperrt. Der Fall wurde als gelöst abgeschlossen, nachdem das Casino die Identität des Spielers bestätigt und der Spieler den Zahlungseingang bestätigt hatte .
Der Spieler aus Deutschland hatte aufgrund der begrenzten Verfügbarkeit von Zahlungsmethoden Schwierigkeiten, sein Geld abzuheben, und beschloss daher, eine Beschwerde einzureichen. Der Spieler erhielt sein Geld etwa 1,5 Wochen, nachdem das Casino uns seine Auflösung mitgeteilt hatte – manuelle Banküberweisung. Der Spieler aus Deutschland wartet seit über 2 Wochen auf seinen Rückzug. Nachdem der Spieler einen Teil seines Gewinns erfolgreich erhalten hatte, entschied er, dass er die Beschwerde schließen möchte. Der Spieler aus Polen beschwerte sich über den langwierigen Überprüfungsprozess.
Nachdem er bestätigt hatte, dass er mit der Lösung zufrieden war, markierten wir die Beschwerde als gelöst. Der Spieler kann sich aus unbekannten Gründen nicht zurückziehen. Der Spieler aus Deutschland hat vor knapp einem Monat eine Auszahlung beantragt. Der Spieler aus Italien hat fast einen Monat vor Einreichung dieser Beschwerde einen Rücktritt beantragt.
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Die Beschwerde wurde gelöst, als die Spielerin ihr Geld erhielt. Das Konto des Spielers wurde geschlossen, obwohl er noch ein hohes Restguthaben auf seinem Konto hat. Die Beschwerde wurde gelöst, da der Spieler sein Geld von seinem Casino-Konto erhielt, da es geschlossen blieb. Der Spieler kämpft darum, sein Guthaben abzuheben, da seine Anfrage abgelehnt wird.
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Sie haben eine Verifizierung beantragt und den VIP-Bereich kontaktiert, aber keine Antwort erhalten. Wir haben diese Beschwerde auf ausdrücklichen Wunsch des Spielers zurückgewiesen. Dem Spieler aus Griechenland wurden Boni verweigert und es kam zu erheblichen Verzögerungen von einem Monat bei der Identifizierung. Er hatte auch den Wunsch geäußert, sich selbst von allen Casinos der Firma Soft2bet auszuschließen, konnte dies jedoch nicht tun. Der Spieler hatte zuvor ein Problem mit einer Auszahlung von 1.200 €, die vom Casino storniert wurde. Das Beschwerdeteam hatte ihn beraten, wie er ordnungsgemäß einen Selbstausschluss beantragen könne, und um zusätzliche Informationen gebeten, um die Situation besser zu verstehen.
Der Spieler aus Deutschland ist unzufrieden mit dem Auszahlungsprozess. Das Casino behauptet, dass der Spieler die Schließung seines Kontos beantragt hat, der Spieler dies jedoch abgelehnt hat. Wir haben keine Antwort vom Casino-Team erhalten, daher wurde der Fall als „ungelöst“ geschlossen. Der Spieler aus Deutschland wartet seit weniger als zwei Wochen auf einen Rückzug.
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Das Problem wurde behoben, die Spielerin bekam ihre Einzahlungen zurück. Die Spielerin aus Italien hatte eine technische Panne, die es ihr nicht erlaubt, weiterzuspielen. Das Casino erstattete den verlorenen Betrag und die Beschwerde wurde gelöst. Die Spielerin aus Weißrussland ließ ihre Bonusgewinne aus einem nicht näher bezeichneten Grund beschlagnahmen. Die Spielerin bestätigte, dass sie ihre Gewinne erhalten hat.
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Die Auszahlung des Spielers verzögert sich um mehr als 2 Wochen. Die Beschwerde wurde gelöst, als der Spieler sein Geld erhielt. Der Spieler spielte mit einem Bonus und sein Geld verschwand plötzlich von seinem Guthaben. Dem Spieler aus Deutschland wurde vorgeworfen, ohne weitere Erklärung gegen die Wettregeln verstoßen zu haben.
Ebenso einfach wie Ihre Einzahlungen gestalten sich auch die Auszahlungen Ihrer Gewinne im Greatwin Casino. Hierbei möchten wir nun unsere Erfahrung mit Ihnen teilen, die wir mit unseren Auszahlungsanfragen gemacht haben. Generell kann eine Auszahlung Ihrer Gewinne nur dann erfolgen, wenn die Bonus- und Umsatzbedingungen erfüllt wurden (sofern Sie ein Bonusangebot genutzt haben).
Ein weiteres und wichtiges Sicherheitsmerkmal ist die vorhandene SSL-Verschlüsselung, die das Unternehmen anbietet. Somit können Transaktionen sicher durchgeführt werden und eine Manipulation der Spiele ist damit auch ausgeschlossen. Es ist jedoch wichtig zu beachten, dass der Bonus und die Gewinne aus Freispielen erst ausgezahlt werden können, nachdem sie 35 Mal bzw. Das bedeutet, dass Spieler ihre Gewinne mehrmals einsetzen müssen, bevor sie ausgezahlt werden können. Diese Bedingungen sollten sorgfältig gelesen und verstanden werden, um Enttäuschungen und Unklarheiten zu vermeiden.
Der Spieler erhielt jedoch später den ursprünglich angeforderten vollen Betrag. Der Spieler aus Lettland hat Schwierigkeiten, sein Geld abzuheben. Die Auszahlung des Spielers verzögert sich um mehr als einen Monat. Die Verzögerung wurde von der Zahlungsabwicklungsfirma verursacht, wurde jedoch innerhalb von Tagen behoben und der Spieler erhielt seine Gewinne. Der Spieler aus Deutschland hat vor einer Woche einen Rückzug beantragt. Der Spieler aus Brasilien hat sechs Tage vor Einreichung dieser Beschwerde einen Rücktritt beantragt.
Der Spieler aus Kanada hatte technische Probleme beim Spielen des Mega Balls. Die Beschwerde wurde abgelehnt, da wir vom Spieler keine Antwort auf unsere Nachrichten und Anfragen erhalten haben. Der Spieler aus Deutschland berichtet, dass seine Gewinne aus dem Power Spins-Spielautomaten zweimal verschwunden sind. Obwohl die Identitätsprüfung bestanden wurde, hat das Casino keine Lösung oder Erklärung geliefert. Der Spieler aus Deutschland hat Probleme mit der Spielfunktionalität – das Spiel friert während der Freispiele ein. Wir haben die Beschwerde abgelehnt, da der Spieler nicht auf unsere Nachrichten und Fragen geantwortet hat.
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Die Spielerin aus Deutschland hatte ihr Konto ohne weitere Erklärung gesperrt. Das Problem wurde behoben und der Spieler hat die Zahlung erhalten. Der Spieler aus Deutschland beantragte die Schließung seines Kontos aufgrund eines Verlusts im GreatWin Casino.
Leider wurden sie aufgrund der laufenden Kontobestätigung noch nicht verarbeitet. Der Spieler aus Österreich beantragte 4 Tage vor Einreichung dieser Beschwerde eine Auszahlung. Der Spieler aus Deutschland hat weniger als zwei Wochen vor Einreichung dieser Beschwerde einen Rücktritt beantragt. Der Spieler aus Italien hat Schwierigkeiten, sein Geld zu erhalten. Der Spieler hat die erste Auszahlung erfolgreich erhalten, daher haben wir die Beschwerde als gelöst markiert.